안녕하세요 2011년 부터 계속 꾸준히 붐스타일을 알아서 만족으로 신발과 바지등을 구매했던 소비자입니다. 매월 꾸준히 구매하며 이용한건 아니었고 온라인쇼핑하면 붐스타일을 떠올릴정도로

애용했던 소비자인데 이번에 좀 많이 불쾌하네요..

정확히 5월 15일날 오전에 슈즈쪽 2개를 구매를 무통장입금을 했고 항상 붐스타일은 곧바로 입금완료 문자가왔었는데 이번에는 입금 문자를 기다렸는데 입금완료 문자가 오지 않아서 이상하게생각하다가

제가 확인을 해보니 입금전이라고 뜨더군요. 고객센터에 문의를 해보니 제가 입금자명이랑 이름이 다르다는 이유로 늦게되었다고 하시더군요 그리고 캡쳐사진과 올리니까 그제서야 입금확인문자가 뜨더군요

붐스타일을 좋아했고 애용하는 온라인쇼핑몰인 이유중에 하나가 빠른배송이였는데 하루후에는 무조건 배송중이라고 보였는데 이번에는 2일이 지났는데도 배송준비중이더군요..ㅎㅎ 오랜만에 이용을하다보니

시스템이 바뀌었나 했고 이번 오후에 10분전에 붐스타일 상담사께서 전화가 오더니 구매한지 2일이 지났는데 상품1개가 품절이라고 하더군요ㅋㅋㅋ 어떤 변명인지 이유인지는 모르겠지만 저한테 설명해주시는데

죄송하다고 하사는데 저는 그쪽 시스템을 모르기때문에 죄송하지만 변명으로 들리더군요 다른상품으로 변경요구와 적립금으로 바꿔주신다고 하시는데

그것조차 너무 기분이 나빠서 그냥 환불 해달라고 말씀드렸습니다. 그래서 계좌번호를 불러드렸지만 이것도 환불 절차도 걸린다고하시길래 몇일정도 걸리나생각했지만 1주일이나 걸리는지 몰랐네요..

네 1주일 기다릴수는 있지만 정말 붐스타일 7년 가까이 이용을했고 2일전까지 구매를했는데 환불도 처음이고 이렇게 기분나쁘게 온라인쇼핑을 한적도 처음인것같네요..

이글을 보실지 안보실지는 모르고 저는 앞으로 여기 붐스타일에서는 구매할일은 없지만 혹시나 이번일 처럼하시면  다른 구매자들도 저처럼 기분이 상할수있을것같아서 글을 올립니다.